Elk jaar stijgen de prijzen in Nederland. Dit heet prijsinflatie. Deze prijsinflatie heeft effect op onze kosten omdat ook onze leveranciers hogere kosten bij ons in rekening brengen. Daarom verhogen wij elk jaar de vaste maandelijkse kosten van onze diensten. Inflatiecorrectie is dus niet nieuw maar speelt jaarlijks. Recent is het wel vaker in het nieuws. De afgelopen jaren zijn de prijzen harder gestegen dan andere jaren.

Ja, de inflatiecorrectie is in lijn met onze Algemene Voorwaarden.

Met ingang van 1 januari 2025 passen wij de jaarlijkse inflatiecorrectie toe. Hierdoor verandert het maandbedrag van de factuur per 1 januari 2025.

Nee, de inflatiecorrectie is alleen van toepassing op de vaste maandelijkse kosten en niet op de gesprekstarieven.

Ook andere partijen in de markt hebben te maken met hogere kosten, ook zij verhogen jaarlijks de maandelijkse vaste kosten als gevolg van de inflatie.

De inflatiecorrectie is alleen van toepassing voor klanten die voor 1 oktober 2024 al klant waren en is enkel van toepassing op de vaste maandelijkse kosten van alle diensten.